'Mijn buren juichten dertig seconden eerder.' Waarom heb ik een vertraging bij live-voetbal op tv?
Daar zit je dan, voor de buis of je laptop. Je hebt je oranje kleding uit de kast getrokken, de bitterballen zijn warm en de adrenaline neemt iedere minuut verder toe. Maar terwijl jíj nog kijkt naar een strijd om de bal in het strafschopgebied, barst het los in de straat. Hoe zit het met deze vertraging bij voetbal op tv? Radar zocht het uit!
Uit een rondvraag blijkt dat meer mensen tijdens live-voetbal op tv de 'vuvuzela' van de buren al horen, terwijl er in de eigen huiskamer nog geen doelpunt is gevallen. Een aantal seconden later zie je de voorzet..en warempel: GOAL!
Vertraging bij KPN tijdens live-voetbal
KPN-woordvoerder Gerd De Smyter legt uit hoe het werkt. 'Het hangt ervan af hoe je kijkt: analoog, digitaal, via de satelliet of online. Bij analoog valt het eigenlijk nog mee, maar dit is afhankelijk van hoe realtime het wordt uitgezonden. Je hebt bij analoge televisie weinig met encoding te maken, oftewel: wat je erin stopt, krijgt de persoon aan de andere kant eruit.'
Digitaal
Als je digitaal kijkt, moet er gerekend worden. 'Je hebt te maken met eentjes en nulletjes, én de verschillende bitsnelheden van internet en tv (het aantal bits die per tijdseenheid over een lijn worden verzonden). Met andere woorden: er vindt een omrekening plaats. Het signaal wordt geëncodeerd door de NPO als het aangeleverd wordt bij de kabelleveranciers. Vervolgens wordt het aan de achterkant weer gedecodeerd naar het signaal dat de eindgebruiker (de klant) van ons wilt ontvangen en dat kost tijd. Hierdoor kan er een vertraging zitten in wat je ziet en wat er zich realtime afspeelt.'
Via de satelliet
Bij satelliet zit het weer anders. 'Het gaat dan fysiek richting de satelliet en weer terug. Ook hier moet het signaal worden omgerekend.'
Online voetbal kijken
Hij vervolgt: 'Online zit het nog iets anders, dan heb je met nog meer vertraging te maken. Dat klinkt gek, maar dat heeft te maken met het internetprotocol als het gaat om tv-kijken. Voor online moet het signaal in heel veel verschillende kwaliteiten tegelijkertijd worden aangeleverd, zodat je afhankelijk van je snelheid het beeld kan krijgen wat het meest bij je past. Tegen de tijd dat die beelden allemaal omgerekend zijn, heb je met nog meer vertraging te maken dan als je digitaal of analoog tv-kijkt.'
Reactie Ziggo
Ziggo meldt dat de voetbalwedstrijden tijdens het Europees kampioenschap (EK) van 2021 worden aangeleverd door de NPO in HD- en UHD-kwaliteit. 'Wij distribueren deze twee kanalen vervolgens een-op-een en onbewerkt door op ons netwerk richting onze klanten. Er zit inderdaad een kleine vertraging van drie à vier seconden op het UHD-kanaal (kanaal 999) ten opzichte van het HD-kanaal (kanaal 1). Op dit moment kijken wij, samen met de NPO, wat de oorzaak hiervan is en hoe wij dit kunnen oplossen', legt woordvoerder Gerjan van der Laan uit.
Voetbalwedstrijden bekijken via Ziggo GO
Naast de distributie over het vaste netwerk kunnen Ziggo-klanten de voetbalwedstrijden ook bekijken via Ziggo GO. ‘Dit gaat via het internet. Daarvoor moeten wij een bewerking uitvoeren dat zorgt voor een kleine vertraging. De videobeelden worden namelijk opgeknipt, versleuteld en vervolgens weer ingepakt in kleine IP-pakketjes zodat je smartphone of tablet deze eenvoudig kan laden en je zo min mogelijk een buffericoontje in beeld ziet. De beste kijkervaring staat bij ons voorop en wij onderzoeken hoe wij deze vertraging in de toekomst zoveel mogelijk kunnen verkorten’, aldus Van der Laan.
T-Mobile
T-Mobile meldt het volgende: 'Een aantal T-Mobile Thuis-klanten kan inderdaad een vertraging ervaren bij de ontvangst van TV-beeld. Voor de klanten die we via glasvezel internet en tv leveren, maken we gebruik van streamingtechnologie. Streaming is een veelgebruikte techniek bij tv-kijken.'
Woordvoerder Klaas Jan Lageschaar vervolgt dat apps zoals NL Ziet, Ziggo Go, NPO Start, KPN iTV, T-Mobile Thuis en ESPN hier stuk voor stuk gebruik van maken. 'Dit is onderdeel van een nieuw platform dat we gebruiken, waarmee we in de toekomst bijvoorbeeld tv kunnen kijken zonder kastje (settopbox of decoder) kunnen aanbieden. Om goed te kunnen streamen, zijn encodering en buffering nodig. Daardoor verschijnt live tv-content niet direct in beeld, zoals bij traditioneel tv-kijken wel het geval is.'
Het digitale tijdperk
Waar televisie in het analoge tijdperk nog synchroon liep, is dit in het digitale tijdperk niet zo. Ook tijdens de volgende wedstrijden zullen je buren waarschijnlijk dus eerder juichen, tenzij je samen in de tuin gaat zitten, want niemand wil live-voetbal kijken met vertraging.
