Er zijn 5 resultaten gevonden

door blixem
05 okt 2022 16:57
Forum: Diversen
Onderwerp: DHL bellen niet aan, terwijl ik wel thuis ben
Reacties: 124
Weergaves: 23585

Re: DHL bellen niet aan, terwijl ik wel thuis ben

Zo herkenbaar, ik zie ze de straat inrijden en ik zie ze wegrijden. Krijg wel bericht op de computer dat ik niet thuis was. Klagen helpt niet, ze komen er mee weg. Geen personeel te krijgen, wel verzendkosten laten betalen. De verzender geeft aan enkele dagen wachten misschien komen ze nog. Blijkbaa...
door blixem
09 jan 2022 17:53
Forum: Huishoudelijke apparatuur
Onderwerp: Dyson houdt ons maanden aan het lijntje, wie heeft nog meer deze ervaring?
Reacties: 21
Weergaves: 9042

Re: Dyson houdt ons maanden aan het lijntje, wie heeft nog meer deze ervaring?

Dyson, ik krijg al een zenuwinzinking bij het zien van de naam. Ik heb zelfs een dossier van ze opgemaakt wat er allemaal gebeurd is met alle valse beloftes, leugens en vage en/of standaard antwoorden en excuses. En dit nog alleen al om je bestelde producten geleverd te krijgen. Je moet er niet toch...
door blixem
30 jun 2021 15:15
Forum: Huishoudelijke apparatuur
Onderwerp: Dyson, geen levering en slechte service
Reacties: 7
Weergaves: 4613

Re: Dyson, geen levering en slechte service

Het is bijna standaard. Ik herken de gehele gang van zaken. Ik heb 07-01-2020 een föhn besteld die op 09-01-2020 zou worden geleverd. Het werd na vele telefoontjes en mails 24-02-2020 , althans een gedeelte. Meermalen geprobeerd te annuleren.Onmogelijke communicatie, de ene leugen na de andere. Ik r...
door blixem
18 feb 2018 19:51
Forum: Belasting
Onderwerp: Belastingdienst en -telefoon: klantgerichtheid ver te zoeken
Reacties: 15
Weergaves: 1879

Re: Belastingdienst en -telefoon: klantgerichtheid ver te zo

Ik zie niet waarom er per se naar het belastingkantoor gegaan niet worden. De enkele keer dat ik met een vraag zat heb ik de situatie schriftelijk uitgelegd en werd ik, op de afgesproken tijd, door een deskundige medewerker gebeld. Een aantal vragen kon direct worden beantwoord, een aantal moest ve...
door blixem
17 feb 2018 13:47
Forum: Belasting
Onderwerp: Belastingdienst en -telefoon: klantgerichtheid ver te zoeken
Reacties: 15
Weergaves: 1879

Belastingdienst en -telefoon: klantgerichtheid ver te zoeken

Graag wil ik berichten wat mij is overkomen, en dit helaas niet de eerste keer. Ik voel mij zo boos en machteloos dat ik een ieder, die misschien iets zou kunnen veranderen of mij kan helpen , aanschrijf. Ik ben een vrouw , die al ruim 40 jaar, mensen met een beperkt inkomen, helpt bij het invullen ...