Begin augustus 2023 heb ik een groepsreis geboekt bij Djoser voor oktober 2023 naar Ecuador. Vooraf heb ik contact met Djoser gehad via whatsapp. Voor mij was het essentieel dat, om te boeken, de reis ook daadwerkelijk zal doorgaan. Djoser vertelde mij dat, als ik de reis zou boeken, de reis gegaran...

Op 3 februari hebben wij 3 hotelkamers geboekt via booking.com . Wij moesten deze kamers vooraf en niet refundable betalen per creditcard. Een week later werkte mijn creditcard niet meer. Contact opgenomen met mastercard en zij vertelden mij dat mijn creditcard definitief was geblokkeerd omdat mijn ...