Ik maakte gebruik van de registratieservice van Rabo interhelp Extra.
Met deze service kun je al je passen en waardevolle documenten registreren en krijg je een herinnering als bijvoorbeeld je rijbewijs en paspoort vervangen moet worden.
Ook is een terugstuur service doormiddel van een sleutelhanger en bagagelabels
De Rabo pakketten zijn een aantal jaren geleden ivm met bezuinigingen gewijzigd en deze extra service was daarna alleen nog beschikbaar in het duurste pakket waar ook een creditcard (Mastercard) zit.
Ik heb toen aangegeven dat ik, omdat ik al een VISA en MasterCard heb, geen Rabo creditcard wil.
Kreeg toen te horen dat ik de creditcard dan na ontvangst maar moest door knippen.
Wat is er nu gemakkelijker bezuinigen dan klanten geen creditcard sturen als ze die niet willen hebben?
Ik kreeg vorige week echter een brief van de Rabo bank waarin ze schrijven ze per 1 januari 2016 met deze extra service gaan stoppen.
Voor het registreren van de waardevolle documenten e.d. verwijzen ze je naar een alternatieve registratieservice, SOS Personal Service, die deze service ook verleent.
Dit is echter niet gratis en mag je voor gaan betalen.
De Rabo zou echter de Rabo niet zijn door wel de extra kosten voor het duurdere pakket te blijven rekenen en daar met geen woord over te reppen.
Dus geen registratieservice en gaan creditcard, maar wel ervoor betalen.
Ik ben daarop naar de Rabo gegaan en heb mijn duurdere pakket laten omzetten naar een goedkoop, standaard pakket.
Mocht u dus gebruik maken van deze extra service, hou dan in de gaten dat u pakket omgezet wordt.
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
