background branding

Waarom praat de autoverkoper alleen tegen je vriend? Discriminatie op basis van geslacht

discriminatie-op-basis-van-geslacht_780.jpg

Komt een vrouw bij de autodealer. Praat de verkoper alleen tegen haar man. Terwijl zíj een auto wil kopen. Of het kozijnenbedrijf dat alleen wil langskomen om te meten als de man thuis is. Het klinkt absurd, maar dit zijn voorbeelden die respondenten geven in onze vragenlijst over discriminatie. De focus ligt bij het onderzoek vooral op toegangsdiscriminatie, maar we vroegen ook naar andere voorvallen. Op internationale vrouwendag zijn we de resultaten nog eens ingedoken, hier een verzameling van de gevallen van discriminatie op basis van geslacht.

Eind vorig jaar ondervroeg Radar bijna 15.000 mensen over discriminatie. Specifiek over geweigerd worden aan de deur van bars en clubs, op grond van discriminatie. 1 op de 10 ondervraagden die weleens dat soort gelegenheden bezoeken, is dit weleens overkomen. Vooral vanwege hun kledingstijl, afkomst of huidskleur. 8 procent geeft aan dat zij weleens geweigerd zijn vanwege hun geslacht.

Bekend zijn de verhalen van mannen die de kroeg niet inkomen vanwege de man-vrouw-verhouding: 'Vaak zijn er te veel mannen binnen en minder vrouwen. Dus weigeren ze mannen, meestal met onzin redenen: "Jullie zijn te dronken." Maar ik drink helemaal niet, er waren gewoon te veel mannen binnen.'

Ook moeten mannen soms entreegeld betalen en vrouwen niet, of minder. Maar ook vrouwen worden weleens geweigerd op basis van hun vrouw-zijn:

Hoe verbazend ook maar ik was blanke 'alleenstaande' vrouw die te uitdagend was gekleed
- Vrouw die ergens de toegang wordt geweigerd

'Mijn stamkroeg was overgenomen door een andere eigenaar. Werden we de week erop (ik en mijn vriendinnen) de toegang geweigerd omdat ze zich wilden richten op een jonger publiek. Ik was 42. Maar mijn man van dezelfde leeftijd mocht wel binnen.'

Geen wijven aan t biljart, want die stoten altijd door t laken!
- Ervaring van een deelnemer aan het discriminatie-onderzoek

'Ook de LHBTIQ+-gemeenschap discrimineert weleens', laat iemand weten die aangeeft zelf in die groep te vallen. Ik zag er niet gay genoeg uit, ik zag er te jongensachtig uit, of ik zag er te vrouwelijk uit, is de korte samenvatting van de opsomming.

'Er wordt alleen tegen mijn mannelijke partner gepraat'

In het onderzoek naar discriminatie aan de deur vroegen we ook of mensen weleens andere vormen van discriminatie hebben meegemaakt als consument, dus bij het afnemen van een product of dienst. Bij 11 procent is dat het geval. Tussen de voorbeelden die mensen noemen, komen meerdere gevallen van discriminatie op basis van geslacht voor. In de meeste gevallen gaat het hier om vrouwen die niet serieus worden genomen als klant, vooral als het gaat om auto's en klus-opdrachten:

'Ik wilde nieuwe kozijnen bestellen en men wilde dit thuis komen bespreken en meten. Maar dat kon alleen wanneer mijn man thuis zou zijn. En als dit niet het geval was, zouden ze niet komen. Ik heb hierover een (vernietigende) review geschreven en deze heeft men verwijderd.'

Ik word als vrouw niet altijd serieus genomen; bijvoorbeeld bij de aanschaf van verwarming
- Ervaring van een deelnemer aan het discriminatie-onderzoek

Meerder vrouwen geven aan dat ze bij de garage niet voor volwaardig worden aangezien – óók als zij aangeven dat het om hun eigen aanschaf gaat:

'Dat ik een vrouw ben en alleen een auto wil kopen. Daar moest de man toch even bij zijn, bij het kopen van de auto. De vrouw gaat alleen mee, om de kleur van de auto te bepalen.'

'Best vaak bij dingen zoals een auto kopen, waarbij ik (vrouw) het geld moet uitgeven omdat die auto voor mij is, en er alleen tegen mijn mannelijke partner gepraat wordt, ondanks dat we aangeven dat de auto voor mij is en ik betaal.'

Iemand geeft zelfs aan vanwege het vrouw-zijn minder krediet te krijgen bij de bank. Of dit vaker speelt hebben we niet onderzocht, maar mochten meer mensen dit idee hebben, dan hoort Radar dit natuurlijk graag:

'Als vrouwelijke ondernemer krijg je minder krediet en ook met hypotheken loop je uit de pas bij mannelijke ondernemers.'

Tot slot een voorbeeld waarvan we niet zeker weten of het hierbij gaat om het vrouw-zijn:

'Ik kon als alleenstaande vrouw geen reservering maken voor een lunch in een restaurant online'
- Ervaring van een deelnemer aan het discriminatie-onderzoek

Het zou ook kunnen dat het singles van alle genders onmogelijk wordt gemaakt om te reserveren. Tenzij het restaurant garandeert dat je in je eentje altijd wel een tafeltje kunt krijgen, zou het hier ook om single-discriminatie kunnen gaan. Een ding is zeker: discriminatie komt op grote schaal voor. Lees in het artikel over discriminatie aan de deur wat jij kunt doen wanneer je zelf slachtoffer wordt van discriminatie (aan de deur of waar dan ook), of als je er getuige van bent als het een ander overkomt:

Discriminatie vaak niet gemeld, wat kun jij doen als slachtoffer of omstander?

Over het onderzoek naar discriminatie

De vragenlijst over discriminatie is tussen 8 november en 6 december 2022 door 14.816 mensen beantwoord. Het eerste gedeelte werd alleen ingevuld door mensen die aangeven weleens een bar of club te bezoeken (10.916 mensen). Daarnaast kreeg iedereen de vraag voorgelegd of zij ook op andere manieren weleens te maken hebben gehad met discriminatie als consument (dus bij het afnemen van een product of dienst). Bekijk ook de andere uitslagen van dit onderzoek, en zorg dat jouw ervaringen op consumentengebied voortaan ook meetellen door je aan te melden voor het Radar Testpanel. We nodigen je dan zo’n 2x per maand uit voor onze onderzoeken, over de meest uiteenlopende consumentenzaken. Start de korte intake-vragenlijst