Radar

Ik wilde even delen dat de klantenservice van Med App heel erg slecht is. Eerst ontvang ik een 2e handswelkomstgeschenk welke niet werkt, maar ze doen er niets aan omdat ze maar 1 keer een welkomstgeschenk versturen. Terwijl duidelijk in hun systeem meteen staat dat er problemen mee waren doen ze helemaal niets. Vervolgens heb ik nog maar 1 medicijn en dan ben ik als klant niet meer winstgevend en dus verwijzen ze me naar de nationale apotheek. er is blijkbaar met 1 medicijn niets te verdienen. Na herhaaldelijk contact is duidelijk dat de stugge zeer klantonvriendelijk houding ongewijzigd blijft.

Medicijnen zijn te persoonlijk om deze digitaal aan te schaffen.
Zou het gewoon bij uw eigen apotheek houden.

Zo gaan die dingen, iemand zet iets nieuws in de markt, blijkbaar zijn er dan altijd mensen die het eens willen proberen en dan komen de ervaringen beschikbaar. Wat heeft u over de streep getrokken dit eens te proberen?

Het (tweedehands)welkomstgeschenk natuurlijk.