Pagina 1 van 1

Sowieso garantie

Geplaatst: 25 nov 2002 20:23
door René Speksnijder
Ik heb eind oktober een nieuwe computer aangeschaft. Deze werd voor mij compleet in elkaar gezet. Nu vind ik het vreemd dat er onder aan de factuur staat dat de garantie uitsluitend wordt verleent in orginele en onbeschadigde verpakking. Tevens dient het produkt compleet te zijn. Nu vraag ik me af of die garantie van die doos af kan hangen, als je alleen al ziet wat een dozentroep je er bij krijgt en dan heb ik het nog niet eens over de doos van de monitor. Maar moet je nu al die dozen bewaren enkel en alleen om garantie op de verschillende produkten te houden ?

Re: Sowieso garantie

Geplaatst: 26 nov 2002 10:28
door Teun
Waarschijnlijk bedoelen ze (denk ik) dat je de kast van de computer niet open mag maken. Dat had ik namelijk met de aanschaf van mijn computer. Maar als je een nieuwe kaart in je kast wilt schroeven, moet je er toch een keer aan geloven. tenzij j het door de winkel laat doen waar je je compu gekocht hebt..

grt

Re: Sowieso garantie

Geplaatst: 29 nov 2002 13:54
door René Speksnijder
Dit is o.a. ook een reactie op het bericht van Teun. Ik heb vandaag gebeld met het bedrijf waar ik de computer gekocht heb en daar werd mij ook door de helpdeskmedewerker verteld dat de garantie inderdaad ook van de verpakking afhankelijk is. Dan moet ik er nog bij zeggen, dat deze computer in elkaar gezet is uit allerlei onderdelen, die ik zelf uitgekozen heb. Al deze dozen heb ik dan ook bij het ophalen van de computer gekregen. Ik heb ook te horen gekregen, dat de leveranciers dit afgedwongen hebben. Aangezien volgens mij het gros van de leveranciers uit het buitenland komt is daar misschien weer niet zoveel aan te doen, maar vreemd vind ik dit wel.